이용약관

시행일자: 2025년 1월 16일

제1조 (목적)

본 약관은 (주)제이(이하 "회사")가 제공하는 유해물질 측정·AI 예측 모니터링 서비스 및 관련 제품(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 유해물질 측정기, AI 기반 예측 시스템, 웹 모니터링 플랫폼, 자동 보고서 생성 등 일체의 서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
• "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일로부터 7일 이전에 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• 유해물질(NH₃, TVOC 등) 측정기 공급 및 설치
• 실시간 웹 모니터링 대시보드
• AI 기반 유해물질 농도 예측
• 자동 보고서 생성 및 전송
• 데이터 저장 및 분석
• 기술 지원 및 유지보수

제5조 (서비스 이용계약의 성립)

1. 서비스 이용계약은 이용자가 서비스 신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다:
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
   • 기술적 문제로 서비스 제공이 불가능한 경우

제6조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:
   • 시스템 정기점검, 서버 증설 및 교체
   • 통신사의 서비스 중지
   • 국가비상사태, 정전, 서비스 설비 장애 또는 서비스 이용 폭주 등

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위
• 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
• 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
• 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보를 유포하는 행위
• 서비스와 관련된 설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발하는 행위

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다.

제9조 (요금 및 결제)

1. 서비스 이용에 따른 요금은 별도 계약에 따라 정해집니다.
2. 이용자는 서비스 이용 요금을 회사가 정한 기일 내에 납부하여야 합니다.
3. 요금 납부를 연체할 경우 회사는 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

제10조 (환불 정책)

1. 서비스 이용 계약 체결 후 7일 이내에는 계약을 철회할 수 있으며, 이 경우 전액 환불됩니다.
2. 장비 설치 완료 후에는 회사의 귀책사유가 있는 경우를 제외하고는 환불이 제한될 수 있습니다.
3. 구체적인 환불 조건은 개별 계약서에 명시된 바에 따릅니다.

제11조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (손해배상)

회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야 합니다.

제13조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 전항의 노력에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우, 관할 법원은 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다.

제14조 (준거법)

본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2025년 1월 16일부터 시행됩니다.

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